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한국지엠 쉐보레 서인천 서비스센터

한국지엠 서인천 서비스센터 입구사진

오늘은 제가 자주 이용하는 한국지엠 쉐보레 서인천 서비스센터를 리뷰를 해보려고 합니다.

엔진오일을 교체하러 한국지엠 쉐보레 서인천 서비스센터를 다녀왔습니다. 집에서 가장 가까운 공식센터라 항상 이용하고 있는 서비스센터입니다. 저도 처음 차를 사고 정비센터에 주기적으로 가야하는게 적응이 잘 안됐었어요. 왜이렇게 엔진오일 교체 시기는 빨리 찾아오는지 너무 귀찮지만 차량소유시 꼭 챙겨야 하는 일 중에 하나입니다. 안전은 무엇보다 중요하니까요. 새차를 뽑고 좋아했던게 엊그제 같은데 벌써 5년차가 되었네요.

한국지엠 쉐보레 서인천 서비스센터 위치 / 영업시간 / 전화 및 예약문의

위치 : 인천 서구 건지로 45-42
영업시간 : 평일 08시 30분 ~ 18시 30분 / 토요일 08시 30분 ~ 16시 (점심시간 : 12시 ~ 1시)
전화 및 예약문의 : 032-770-9900

인천 북항 공장단지가 많은 지역에 위치해 있습니다. 차량이 많이 다니는 지역은 아니지만 공업용 트럭 및 근처에 근무하시는 분들이 차를 이중으로 주차해놔서 사실상 중앙선이 의미없이 마주오는 차량과 눈치껏 양보하며 운전해야 하는 지역입니다. 사거리에서 차가 오가는게 보이지 않기 때문에 차량이 많이 안다닌다고 무턱대고 속도를 높이면 사고나기 쉬운 지역이기도 합니다. 천천히 좌우를 살피며 운행해야합니다. 다니는 차량은 많지 않지만 이중주차된 차들로 인해 운전스트레스가 있는곳이니 초보분들은 운전하기 까다로울 수 있습니다.

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한국지엠 쉐보레 서인천 서비스 센터 접수 및 대기시간

접수

서인천 서비스 센터 접수처 입구 사진

서인천 서비스 센터 접수처 내부 사진

차를 주차장에 대고 내부로 들어오면 접수번호를 뽑을수있게 대기표가 있습니다. 대기표를 뽑고 잠시 기다리다 보면 창구에서 접수번호를 불러주세요. 접수대기는 길지않은편이라 올때마다 한두분정도 기다리다가 접수할 수 있었습니다. 접수시에 차량 운행 km를 물어봅니다. 저는 자주 잊어버리는 편이라 내리기전 사진한장 찍어두고 접수하시는 분이 물어보면 알려드립니다. 상담 후 접수하고 가지고 있던 차키를 상담직원분께 드리고 2층 대기실로 올라갔습니다.

대기시간 및 예약필요

엔진오일 및 브레이크 오일 등 기타정비도 필요했는데 전체 다 정비시 차를 맡기고 오후에 따로 찾으로 와야 했습니다. 그래서 2층에서 기다리다가 바로 찾을수 있게 엔진오일만 교체를 요청했습니다. 저처럼 여러가지 정비를 받고 싶은 경우에는 미리 예약후 방문해야 대기하다 바로 차를 찾아서 올수 있으니 꼭 참고하셔서 필요에 따라 예약후 방문하기를 권장드립니다.

위치가 외진곳이라 차를 놓고 다시 집에갔다가 오기에는 택시비등 추가비용이 발생할 수 있습니다. 근처에 카페나 편의점 등도 꽤 멀리 나가야 하는 곳이라 픽업해줄 사람이 없는경우 오전에 맡기고 오후나 다음날 찾으러 오기 힘들게 되어 있어요. 버스도 잘 안다닙니다.

간단한 교환이 아닐경우는 꼭 예약후 방문하셔야 시간낭비 없이 교체 및 점검받고 올 수 있을것 같아요.
저처럼 그냥 가지 마시고 여러가지 교체 및 점검예정 중이라면 꼭 사전예약후 방문하셔서 차량수리를 받는게 좋을꺼 같습니다.

한국지엠 쉐보레 서인천 서비스센터 2층 대기실

2층 대기실이 있어서 수리할동안 2층에서 대기했습니다. 2층 대기실을 쾌적하게 잘 되어있었습니다. 의자도 푹신한 쇼파부터 테이블까지 있어서 편하게 앉아서 대기할 수 있었습니다. 간단한 스낵바와 골프퍼팅기 안마기 까지 비치되어 있었어요. 한가지 아쉬운점은 대기시간이 많이 긴데 노트북을 충전할 수 있는 콘센트 있는 좌석은 없더라구요. 대기시간이 긴 만큼 간단한 사무일이나 노트북이나 패드등을 이용할 수 있게 콘센트가 있으면 좋을꺼 같다는 생각이 들었습니다.

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한국지엠 쉐보레 서비스센터 서인천지점 정비진행과정 및 결제

정비진행과정

2층 대기실에서 기다리다 보면 핸드폰으로 전화가 오는데요. 별도의 수리할 부분이 있을경우 내려가서 어느부분을 추가로 정비할지 정비사님과 상담후 정비를 진행하게 됩니다. 엔진오일등 간단한 교체 점검만 하는경우는 전화로 차량수리 들어간다고 통화만 하고 정비가 진행됩니다.

통화후 다시 대기실에서 멍때리고 있다보면 다시 핸드폰으로 전화가 오는데요. 내려오라는 전화로 1층에서 기다리면 정비사님이 차량 정비한 곳을 설명해주시고 정비내용에 싸인을 한후 결제를 진행하게 됩니다.

결제

접수했던 곳에서 결제를 하면되기때문에 정비사님이 주신 작업서를 접수해던곳에 드리고 카드결제나 현금결제후 주차장으로 가서 차를 타고 집으로 가면 됩니다. 차키는 보통 차안 대시보드 위에 두시는거 같아요.

저는 자주 이용하는 지점이다 보니 엔진오일 3회 교환권을 구매해서 사용중이라 오늘이 구매한 엔진오일 할인권 두번째 사용일이였어요. 3회권을 동시에 구매하면 정규가격에 20%가격으로 엔진오일을 교환할 수 있어서 구매해서 사용중입니다. 그리고 교환권 구매시 저는 에코백과 보조충전베터리를 사은품으로 받았던것 같네요.
교환권 이용하면 작업서에 사인후 그냥 결제없이 바로 집에가면 되서 편했습니다. 나름 시간절약이 된달까요

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한국지엠 쉐보레 서인천 서비스센터 총평

갈때마다 사람이 항상 많고 예약없이 방문할 경우 간단한 교체여도 빠를땐 40분 ~ 오래걸릴땐 2시간 이상은 기다렸던것 같습니다. 엔진오일 교환 외에 다른작업을 예약없이 방문할 경우 오후나 다음날 차를 찾아야 한다고 하는 경우가 많아서 예약 후 다시 올것을 권유받는 경우가 많습니다. 픽업해줄 사람이 있는 경우 그냥 맡겼다가 찾으러 오면 되는데 저처럼 당일에 끝내야 하는 경우는 정비시간이 애매한 부분이 있습니다. 교통이 편하면 버스타고 다음날 찾아가면 되겠지만 위치특성상 택시비도 많이 나오고 버스도 잘 안다니는 지역이라 가장 큰 단점이 대중교통 이용이 불편한 위치인것 같아요.

정비사분들이 친절하시고 정비가 필요한 특이사항이 있을경우 자세하게 안내해주시고 설명해주세요. 대기실도 쾌적하게 잘 되어있고, 편하게 대기할 수 있도록 대기실이 잘 운영되는 부분이 가장 큰 장점인 것 같습니다.
조만간 예약후 다시 방문해야해서, 그부분도 추가로 리뷰하겠습니다.

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